Przejdź do głównej treści

Darmowa dostawa od 99 zł · Wysyłka w 24 godziny

Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Informacje o kartach podarunkowych

Czym jest karta podarunkowa Zapauzuj?

Karta podarunkowa Zapauzuj to świetny sposób na prezent, jeśli nie wiesz, co wybrać dla bliskiej osoby. Pozwala samodzielnie zdecydować, na jakie produkty z naszego sklepu przeznaczyć otrzymane środki.

Karta dostępna jest w wersji cyfrowej, w trzech nominałach: 35 zł, 65 zł i 100 zł.

Jak kupić kartę podarunkową?

To proste! Wybierz interesującą Cię kwotę, dodaj kartę do koszyka i opłać zamówienie.

Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z indywidualnym kodem karty podarunkowej. Możesz wykorzystać go samodzielnie lub przekazać osobie, którą chcesz obdarować.

Karta jest produktem cyfrowym, dlatego nie wysyłamy jej w wersji fizycznej.

Jak wykorzystać kartę podarunkową?

  1. Wejdź na zapauzuj.pl i wybierz produkty, które Cię interesują.

  2. Dodaj je do koszyka, a następnie kliknij przycisk „Dostawa i płatność”.

  3. Uzupełnij dane do zamówienia i wybierz sposób dostawy.

  4. Poniżej metod dostawy znajdziesz sekcję „Karta podarunkowa”. Kliknij „Dodaj kartę”.

  5. Wpisz otrzymany kod i kliknij „Zastosuj”.

  6. Wartość karty zostanie automatycznie odliczona od kwoty Twojego zamówienia!

Ważne! Kodu karty podarunkowej nie wpisuj w pole „Kupon rabatowy”, które widoczne jest na wcześniejszym etapie zakupów. To dwa różne rodzaje kodów. Aby wykorzystać kartę, należy przejść do sekcji „Karta podarunkowa” podczas finalizacji zamówienia.

Jak długo ważna jest karta podarunkowa?

Karta jest ważna przez 12 miesięcy od daty opłacenia zamówienia. Dokładną datę jej ważności znajdziesz w wiadomości e-mail z kodem.

Czy muszę wykorzystać całą kwotę podczas jednych zakupów?

Nie! Kartę możesz wykorzystać podczas kilku zamówień.

Przykładowo, jeśli posiadasz kartę o wartości 100 zł i zrobisz zakupy za 35 zł, na karcie pozostanie Ci jeszcze 65 zł do wykorzystania w przyszłości.

Pamiętaj jedynie o terminie jej ważności.

Co, jeśli wartość zamówienia przekroczy kwotę na karcie?

Żaden problem! Jeśli wartość Twojego zamówienia będzie wyższa niż dostępne środki, możesz dopłacić różnicę, korzystając z dostępnych metod płatności.

Przykładowo, jeśli Twoje zamówienie wynosi 99 zł, a posiadasz kartę o wartości 65 zł, do zapłaty za produkty pozostaną Ci 34 zł.

Czy mogę podarować kartę innej osobie?

Oczywiście! Wystarczy przekazać otrzymany kod bliskiej osobie. To ona zdecyduje, kiedy i na co wykorzysta dostępne środki.

Pamiętaj, aby nie udostępniać kodu publicznie, może zostać wykorzystany przez osobę, która go posiada.

Nie otrzymano wiadomości z kartą. Co zrobić?

Najpierw sprawdź folder SPAM oraz pozostałe foldery swojej poczty e-mail. Upewnij się również, że płatność za zamówienie została zakończona.

Jeśli nadal nie możesz znaleźć wiadomości z kodem, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na stronie sklepu. Pomożemy Ci rozwiązać problem!

Gdzie znajdę szczegółowe zasady korzystania z karty?

Szczegółowe informacje dotyczące ważności, wykorzystywania środków, zwrotów i reklamacji znajdziesz w regulaminie kart podarunkowych Zapauzuj.